研修の記録

• 4/22,4/23の研

電話のアポの取りから会社訪問の実践シミュレーションを行った．またお客様のニーズを聞き出し，企画のプレゼンテーションを行った．　

• 課題

用件の整理，口ぐせ（えーと、あの），相手への配慮を行う言い回し（恐れ入りますが、お忙しい中ありがとうございます），熱意，姿勢，話すスピード，過去と現状と未来についてきく，質問に対する回答への深掘り，明るい雰囲気，アイデアが乏しい